Kết luận: 

Hoạt động PR tại Việt Nam đang dần phát triển nhưng chưa được khai thác hết tiềm năng. Các doanh nghiệp cần nhận thức rõ hơn về vai trò quan trọng của PR trong chiến lược kinh doanh và thương hiệu của mình. Ngoài ra, việc xây dựng đội ngũ PR chuyên nghiệp và cải thiện sự phối hợp giữa PR và các hoạt động truyền thông khác là điều cần thiết để nâng cao hiệu quả của PR.

Hướng phát triển:

Trong tương lai, các doanh nghiệp Việt Nam cần đầu tư nhiều hơn vào hoạt động PR, bao gồm việc đào tạo nhân sự chuyên nghiệp, áp dụng các công nghệ truyền thông hiện đại, và tăng cường sự phối hợp giữa PR và các chiến lược marketing khác. Việc xây dựng một chiến lược PR dài hạn và bền vững sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế cạnh tranh, quản lý rủi ro hiệu quả, và tạo dựng lòng tin từ công chúng.