Việt Nam
English
Chính sách hoàn trả
1. Cam kết Hoàn trả
CNTTATTT cam kết mang lại sự hài lòng cho khách hàng. Trong trường hợp sản phẩm hoặc dịch vụ không đáp ứng yêu cầu, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền theo các điều kiện cụ thể.
2. Điều kiện Hoàn trả
- Dịch vụ không đạt yêu cầu: Sản phẩm có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng như mô tả sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
- Thời gian yêu cầu hoàn trả: Khách hàng cần yêu cầu hoàn trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
3. Quy trình Hoàn trả
- Khách hàng liên hệ với chúng tôi qua hotline hoặc email để gửi yêu cầu.
- CNTTATTT sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý yêu cầu hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
4. Liên hệ và Hỗ trợ
Để yêu cầu hoàn trả hoặc có bất kỳ thắc mắc nào, khách hàng có thể liên hệ:
- Hotline: 0926.397.972
- Email: [email protected]
Lưu ý: Chính sách hoàn trả chỉ áp dụng đối với sản phẩm và dịch vụ mua tại hotrodoan.vn và theo đúng các điều khoản nêu trên.
