Nghiên cứu này đã đạt được nhiều kết quả bao gồm tác động của nhiều yếu tố đến OSS của các MFI. Cụ thể, kết quả nghiên cứu đã cho thấy rằng tỷ lệ phụ nữ trong số người vay, hệ số nợ trên vốn chủ, chi phí tính trên người vay và tỷ lệ nợ xấu đều có tác động tiêu cực đáng kể đến OSS của các tổ chức TCVM. Kết quả này cung cấp các khuyến nghị nhằm cải thiện quản lý tài chính và hoạt động của các MFI, bao gồm việc tối ưu hóa tỷ lệ nợ, quản lý chi phí tính trên người vay và tạo ra các chương trình vay phù hợp hơn cho phụ nữ và các nhóm khó khăn khác. Những khuyến nghị này có thể giúp cải thiện tính bền vững của các MFI và tạo ra sự tác động tích cực hơn đối với cộng đồng.

Nghiên cứu sự đánh đổi giữa mục tiêu tiếp cận cộng đồng và hiệu quả hoạt động của các TCTCVM tại Việt Nam trong giai đoạn 1999-2019. Từ đó, đưa ra các khuyến nghị để các nhà quản trị điều hành của các TCTCVM điều chỉnh chính sách quản trị điều hành trong thời gian tới. Nghiên cứu đã thực hiện các công việc cụ thể sau: Thứ nhất, xác định các phương pháp đo lường mục tiêu hiệu quả hoạt động và tiếp cận cộng đồng. Thứ hai, phân tích các lý thuyết và lược khảo các nghiên cứu liên quan về tác động của mục tiêu tiếp cận cộng đồng đến hiệu quả hoạt động. Thứ ba, ước tính tác động của mục tiêu tiếp cận cộng đồng đến hiệu quả hoạt động.